This project is mirrored from https://gitee.com/fallBirds/PESCMS-Ticket.git. Pull mirroring failed .
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  1. 12 Sep, 2019 1 commit
    • luoboss's avatar
      添加附件管理模型。 · 091dbcf8
      luoboss authored
      调整附件管理列表图片和文件展示形式。
      调整文件上传记录形式为UBB格式。
      完成UE编辑器在线管理资源功能。
      调整工单详细页中反馈表单的布局。
      091dbcf8
  2. 20 Aug, 2019 1 commit
  3. 10 Apr, 2019 1 commit
    • luoboss's avatar
      支持自动更新。 · 9819f987
      luoboss authored
      手动更新导入的补丁将于官方补丁库进行文件哈希匹配。
      设置中,添加微信模板消息发送测试入口。
      优化了Token刷新机制。
      添加$label->xss() 方法过滤XSS的威胁。
      优化验证宽高设置。
      9819f987
  4. 01 Apr, 2019 1 commit
    • luoboss's avatar
      添加工单评分功能,工单结束后客户可以对工单进行评分。 · 91fe379b
      luoboss authored
      添加客户标记工单完成的动作。
      添加客服计分功能,客户在评分工单后,将会积累评分。
      添加工单投诉反馈功能,客户在评价工单后,将进入此列表。
      优化客户 我的工单 展示信息。已关闭的不在正常的统计列表。
      优化客户工单状态,当工单完成后,未评价的将显示:待评价。
      用户组添加复制功能。
      添加微信模板消息功能。
      对消息通知生成的重构。
      前后台登录输入框默认设置为焦点。
      优化后台登录判断,登录状态下将自动跳转至工作台。
      修正文件缓存库路径调用错误的问题。
      91fe379b
  5. 25 Mar, 2019 1 commit
    • luoboss's avatar
      添加短信通知功能,详情的设置请进入系统设置了解。 · bf2c9940
      luoboss authored
      添加FQA功能,尽量减少不必要的重复工单。
      工单回复开启编辑器功能。
      后台工单回复添加是否发送通知选项,减少对客户的滋扰。
      工单列表添加工单发起者,更直观了解工单的真实情况。
      后台添加个人中心,现在修改自己的信息不求人。
      添加回复短语功能,处理客户问题可以更便捷地应对。
      优化系统设置中登录选项,调整为开放注册。
      优化设置页面的布局,添加选项卡布局。
      后台登录界面添加记住密码选项。
      修正工单回复时,状态未待解决下会状态其他状态的问题。
      企业微信通知添加直接访问管理超链接。
      修正前台工单输出的li高度不一致的现象。
      bf2c9940
  6. 19 Mar, 2019 1 commit
  7. 08 Mar, 2019 1 commit
    • luoboss's avatar
      引入企业微信应用接口,现在客服可以选择企业微信接收工单的实时消息。 · bfa94fe5
      luoboss authored
      优化工单权属,现在每一个工单模型都需要选择负责管理的组别,以便实时接收最新工单消息。
      系统设置中,支持开启与关闭登录验证码、客服接收消息的方式。
      优化登录、注册等输入框组。
      添加删除工单功能和设置对应的权限。
      优化系统设置页的必填项。
      优化工单登录验证:非匿名工单将判断用户所属。
      工单详细页中,添加实时检查新回复功能,有新回复将在页面提示。
      优化表单中日期为空则不显示。
      bfa94fe5
  8. 20 Jun, 2018 1 commit
  9. 21 May, 2018 1 commit
  10. 04 May, 2018 1 commit
  11. 05 Jan, 2016 1 commit