添加FQA功能，尽量减少不必要的重复工单。
工单回复开启编辑器功能。
后台工单回复添加是否发送通知选项，减少对客户的滋扰。
工单列表添加工单发起者，更直观了解工单的真实情况。
后台添加个人中心，现在修改自己的信息不求人。
添加回复短语功能，处理客户问题可以更便捷地应对。
优化系统设置中登录选项，调整为开放注册。
优化设置页面的布局，添加选项卡布局。
后台登录界面添加记住密码选项。
修正工单回复时，状态未待解决下会状态其他状态的问题。
企业微信通知添加直接访问管理超链接。
修正前台工单输出的li高度不一致的现象。